Hvordan sporer jeg min bestilling?

Når din bestilling er afgivet og behandlet, modtager du en bekræftelsesmail med dine ordreoplysninger. Når din bestilling er afsendt fra vores lager, modtager du en separat forsendelsesbekræftelsesmail med et sporingsnummer.

Sådan sporer du din bestilling:

1. Klik på linket med sporingsnummeret i din forsendelsesbekræftelsesmail.
2. Alternativt kan du indtaste sporingsnummeret på transportørens hjemmeside for pakkesporing.

Bemærk, at sporingsoplysninger muligvis ikke er tilgængelige med det samme, efter at din bestilling er afsendt. Der kan gå lidt tid, før sporingsnummeret bliver aktivt i vores system. Hvis du ikke ser opdateringer med det samme, bedes du have tålmodighed og prøve igen senere.

Hvis du ikke kan finde e-mailen i din indbakke, skal du tjekke din spammappe. Hvis du stadig ikke kan finde den, kan du udfylde formularen via dette link: https://coway.dk/spor-ordre/

Hvis varerne allerede har forladt vores lager, er der desværre ingen mulighed for at redigere din bestilling.