Vend tilbage

Ifølge loven har privatpersoner 14 dages fortrydelsesret fra det øjeblik, de modtager et produkt købt på Coway.dk. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, har du ret til at fortryde det inden for denne periode. Hvis du har købt et Coway-produkt hos en af ​​vores forhandlere, skal du kontakte forhandleren, hvis du ønsker at returnere eller klage over produktet. Det er altid forhandlerens købsbetingelser, der gælder.

Hvis du har købt din vare på Coway.dk, bedes du udfylde formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig på den e-mailadresse, du indtaster med instruktioner om, hvordan du går videre med din returnering inden for 14 dage. Al returfragt betales af kunden.

Hygiejneprodukter

Hygiejneprodukter

Om förpackningen måste tejpas innan returen, måste tejpen vara transparent. Om produkten använts, är smutsig, saknar originalförpackning, kablage, manualer eller att förpackningen tejpats med annan tejp än vad som angetts i dessa villkor kan avdrag för värdeminskning göras på det belopp vi återbetalar till dig.

Omkostninger ved returnering

Når du returnerer et produkt til Albion, kan du vælge at få printet en returseddel hos os. Når du vælger denne mulighed, vil Albion trække et beløb for fragtomkostningerne for hver vare i din ordre, som du har valgt at returnere. Prisen pr stk er: 190 DKK for luftrenser, 100 DKK for filtersæt.

Vælger du ikke at modtage en returseddel fra os, er du ansvarlig for alle omkostninger til returforsendelsen, uanset hvad disse omkostninger er. Hvis du vælger denne mulighed, skal du nøje følge instruktionerne i vores købsbetingelser.