Pollenfri luft til dit hjem – få op til 20% rabat på certificerede luftrensere.  SHOP NU
  • Hjælpecenterartikler

Hjælpecenterartikler

International levering uden for Sverige

Hvis du bestiller via vores svenske markedsplads Coway.dk, er levering kun mulig inden for Sverige. Bemærk venligst, at vi også…

Hvordan sporer jeg min bestilling?

Når din bestilling er afgivet og behandlet, modtager du en bekræftelsesmail med dine ordreoplysninger. Når din bestilling er afsendt fra…

Kan jeg redigere eller tilføje noget til min bestilling?

Når en bestilling er afgivet, kan vi desværre ikke foretage ændringer i den. Hvis du dog har brug for at…

Hvordan annullerer jeg min bestilling?

Du har mulighed for at annullere din bestilling via den ordrebekræftelsesmail, du modtog. Du kan også kontakte vores kundeservice på…

Hvor kan jeg finde min faktura for min bestilling?

Når din bestilling er fuldt behandlet og afsendt, sendes fakturaen til den e-mailadresse, du angav ved bestillingen. Fakturaen sendes fra…

Produktet eller filteret lugter

Er det mindre end en uge siden, du købte produktet? Ligesom andre elektriske apparater kan nye produkter som luftrensere afgive…

Lyd eller vibrationer

Underlag: Placer enheden på en jævn og stabil overflade. Fremmedlegemer: Kontroller, at der ikke er faldet genstande ned i enheden….

Luftrenseren slukker ikke

Hold strømknappen nede i mindst 3 sekunder for at slukke. Dette er en sikkerhedsfunktion for at undgå utilsigtet slukning….

Luftrenseren starter ikke

Strømknap: Tryk på strømknappen i 2 sekunder for at starte. Stikkontakt: Kontroller, at stikkontakten fungerer. Frontdæksel: Kontroller, at frontdækslet sidder…

Hvorfor lyder min nye luftrenser højt?

Når du modtager din nye Coway-luftrenser, skal du sørge for følgende, inden du tager den i brug: Ved at følge…

Blæserhastigheden ændrer sig slet ikke

Vi opfordrer ofte vores kunder til at indstille deres luftrenser på AUTO- eller ECO-tilstand, da dette gør det muligt for…

Min luftrenser registrerer altid høje forureningsniveauer (høj PM eller VOC)

Toppe i luftkvaliteten for partikler (PM) og flygtige organiske forbindelser (VOC)* er normale og forventes at være midlertidige, selv når…

Har du nogen spørgsmål?
Kontakt os.

Hjælpecenter

Besøg vores hjælpecenter
for information og kundeservice.

[email protected]

Har du brug for support?Vi er her for at hjælpe dig.

Facebook-square Instagram

Produkter

Smart home

Service & Nyheter

Om Coway

© 2025 Coway
Denne hjemmeside drives af Albion Nordic - Coways distributør i Norden. Albion Nordic AB, Traktorgatan 2, 745 37 Enköping, Sverige, SE559004183501

Søg i vores butik